นโยบายความเป็นส่วนตัว utac4

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ utac4 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ utac4.net

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการเดิมพัน
• "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ การใช้ การเปิดเผย หรือการลบ
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก utac4.net การติดต่อ Support และการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท

2. ข้อมูลที่ utac4 เก็บรวบรวม

utac4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ได้แก่ เมื่อสมัครสมาชิก เมื่อใช้บริการ เมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน และเมื่อติดต่อฝ่าย Support ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี TrueMoney / PromptPay ที่ใช้ฝากถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หากถูกขอในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลิงก์ที่คลิก
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมทางการเงิน และยอดเงินในบัญชี
• ข้อมูล Cookies และ Session Tokens

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

utac4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด เพื่อป้องกันการใช้บริการของผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชั่น และการตอบกลับคำถามจาก Support
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นปัญหา

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

utac4 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด utac4 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney และ PromptPay โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานเดียวกัน
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมกับค่ายเกมพาร์ทเนอร์ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับระบบ Anti-Fraud และองค์กรป้องกันการฟอกเงินที่เกี่ยวข้อง

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

utac4 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บจดจำการตั้งค่าและประวัติการใช้งานของท่านได้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้รักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดส่วนตัวของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ utac4 ทำงานไม่สมบูรณ์

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

utac4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บไม่เกิน 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลติดต่อ Support: เก็บ 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

utac4 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt Hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• การแยกระบบข้อมูลสำคัญออกจากระบบทั่วไป (Data Segregation)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้ (Need-to-Know Basis)
• ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบหลังบ้าน

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการดำเนินการต่อไปนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ utac4 ถือครอง

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ utac4 เก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ utac4 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ utac4 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

utac4 เป็นแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลและเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม utac4 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

utac4 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ utac4 ต่อหลังจากการแก้ไขมีผลใช้บังคับ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด: มิถุนายน 2026